Jestingo

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Hasan Şerif Gülen ("Jestingo", "biz") tarafından işletilen Jestingo mobil uygulamaları ile bunlara bağlı hizmetlerin ("Platform") kullanımına ilişkin şartları düzenler.

Platform iki uygulamadan oluşur: yerel işletmelerin kampanya oluşturduğu işletme uygulaması ve müşterilerin bu kampanyaları keşfettiği müşteri uygulaması. Uygulamalardan herhangi birini kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hesap Oluşturma ve Kullanım

• Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir.
• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Koşulların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.
• Platformun bir bölümü (kampanyaları görüntüleme, kategori gezinme) hesap açmadan da kullanılabilir; kampanya kaydetme, işletme takip etme, çekilişe katılma ve bilet kullanma gibi işlemler hesap gerektirir.

3. Jestingo'nun Rolü ve İşletme Doğrulama

• Kampanya içeriğini, koşullarını, geçerlilik süresini ve stoklarını işletme belirler ve günceller.
• Kampanyanın uygulanmaması, ürün/hizmet ayıpları veya işletmeyle yaşanan uyuşmazlıklarda muhatap işletmedir.
• İşletme bilgilerinin doğruluğu konusunda makul özeni gösteririz, ancak içeriğin doğruluğunu garanti etmeyiz.

3.1 Doğrulama rozeti

Kampanya ve çekiliş yayınlamak ile hikâye paylaşmak, işletmenin doğrulanmış olmasını gerektirir. Doğrulama başvurusu insan incelemesinden geçer; inceleme sonucunu kural olarak 48 saat içinde bildiririz.

• Başvuruda işletmenin vergi levhası ve hesabınıza bağlı bir cep telefonu numarası istenir. Seçtiğiniz yola göre ayrıca, tarafımızca belirlenen tutarla kesilmiş bir fişi gösteren kısa bir video talep edilebilir.
• Rozet; başvuruda sunulan belgelerin incelendiğini ve işletme kaydının bu belgelerle örtüştüğünü gösterir. Hizmet kalitesine, ürünlere ya da kampanyaların uygulanacağına ilişkin bir taahhüt değildir.
• Başvuru eksik bulunursa düzeltme istenir ya da gerekçesiyle reddedilir. Arka arkaya üç ret hâlinde yeni başvuru için bir süre beklemeniz gerekir.

3.2 Yetki beyanı

Doğrulama başvurusunda, işletmenin sahibi olduğunuzu ya da işletme adına işlem yapmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Beyanın doğruluğundan siz sorumlusunuz; gerçeğe aykırı beyan hâlinde rozet geri alınır ve hesabınız kapatılabilir.

3.3 Rozetin geri alınması ve bilgi değişiklikleri

• İşletmenin kapanması, el değiştirmesi, bilgilerinin güncelliğini yitirmesi ya da başvurunun gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması hâlinde rozeti geri alabiliriz. Rozet geri alındığında yayındaki kampanya ve çekilişleriniz durdurulur; jetonlara etkisi §6.3'te düzenlenmiştir.
• Doğrulanmış bir işletmenin adı ve adresi yalnızca onayımızla değiştirilebilir. Onaya kadar önceki bilgi müşterilere görünmeye devam eder; adres değişikliğinde yeni adres için yeniden kanıt isteyebiliriz.

4. Kampanyalar

• Kampanyalar, işletmenin belirlediği başlangıç ve bitiş tarihleri arasında geçerlidir.
• İşletme, bir kampanyayı süresi dolmadan yayından kaldırabilir.
• Kampanyanın kullanımına ilişkin ek koşullar (asgari tutar, gün/saat kısıtı, diğer indirimlerle birleştirilememe vb.) kampanya detayında gösterilir ve bağlayıcıdır.
• Uygulamada gösterilen fiyat ve indirim bilgileri işletme tarafından girilir; kasada geçerli olan işletmenin güncel fiyatlandırmasıdır.

5. Çekilişler ve Ödüller

İşletmeler, müşterilerine yönelik anında kazandıran çekilişler düzenleyebilir. Bu çekilişlere ilişkin kurallar aşağıdaki gibidir:

• Katılım ücretsizdir ve katılım için ilgili işletmeyi takip etmeniz gerekir.
• Her kullanıcı bir çekilişe yalnızca bir bilet ile katılabilir.
• Kazanan belirleme, ödül havuzuna ve katılım anına göre sunucu tarafında yapılır; sonuç kesindir.
• Kazanılan ödül, bilette belirtilen son kullanım tarihine kadar ilgili işletmede tek seferlik kullanılabilir. Süresi geçen ödüller kullanılamaz ve bedele dönüştürülemez.
• Ödülü sağlayan, teslim eden ve ödülden sorumlu olan taraf işletmedir.
• İşletme bir çekilişi iptal edebilir. İptal kalıcıdır ve yeni katılımı durdurur; ancak daha önce dağıtılmış biletler geçerliliğini korur, ödüller kullanılmaya devam edebilir.
• Ödüller nakde çevrilemez, devredilemez ve iade edilemez.

6. Jetonlar (İşletme Uygulaması)

Jeton, işletme uygulamasında kampanya ve çekilişleri Keşfet'te yayınlamak için kullanılan uygulama içi birimdir. Jetonlar para değildir, nakde çevrilemez ve başka bir hesaba devredilemez.

6.1 Ücretsiz ve ücretli hizmetler

• Kampanya ve çekiliş tanımlamak ücretsizdir; taslak kampanyalar işletme profilinde görünür.
• Hikâye paylaşmak ücretsizdir.
• Kampanya ya da çekilişi Keşfet'te yayınlamak ücretlidir. Güncel yayın ücreti yayın ekranında gösterilir (bu metnin tarihinde günde 6 jeton).

6.2 Periyot ve rezerve bakiye

• Yayın süresi, yayının başladığı andan itibaren eşit periyotlara bölünür (bu metnin tarihinde 4 saatlik periyotlar, periyot başına 1 jeton).
• Yayın başlamadan önce seçilen sürenin tutarının tamamı kullanılabilir bakiyeden düşülerek rezerve bakiyeye alınır. Kullanılabilir bakiye yetmezse yayın başlamaz.
• Her periyot başladığı anda o periyodun jetonu rezerve bakiyeden kullanılır. Başlamış bir periyot, yayın o periyot içinde durdurulsa da tam ücretlenir. Sürenin sonunda kalan 5 dakikadan kısa parça ayrıca ücretlendirilmez.

6.3 Durdurma ve iade

• Yayın her an durdurulabilir. Başlamamış periyotların jetonu kullanılabilir bakiyeye iade edilir. İade her zaman jeton olarak yapılır; nakit iade yapılmaz.
• İleri tarihli bir yayın başlamadan iptal edilirse rezerve edilen tutarın tamamı iade edilir.
• Yayındaki bir çekilişi durdurmak onu kalıcı olarak iptal eder; dağıtılmış biletler geçerliliğini korur. Sınırlı ödüllerin tamamı dağıtılırsa kullanılmayan periyotların jetonu otomatik olarak iade edilir.
• Hesabını silen kullanıcının kullanılabilir ve rezerve jetonlarının tamamı geçersiz olur ve iade edilmez. Bu Koşulların ihlali nedeniyle askıya alınan hesabın yayındaki içeriklerinin rezerve jetonu iade edilmez.
• Rozet geri alındığında yayınlar durdurulur ve jetonun akıbetini geri alma gerekçesi belirler: işletmenin kapanması, el değiştirmesi ya da bilgilerin güncelliğini yitirmesi gibi hâllerde başlamamış periyotların jetonu iade edilir; başvurunun gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması hâlinde rezerve edilen jetonlar iade edilmez.

6.4 Fiyatlar, onay ve satın almalar

• Jeton fiyatlarını ve yayın ücretini ileriye dönük olarak değiştirme hakkımız saklıdır. Başlamış ya da planlanmış bir yayın, rezerve edildiği andaki ücretle tamamlanır.
• İşletme, her yayından önce uygulamada bu kuralları özetleyen jeton ve iade koşullarını onaylar; onaylanan metnin sürümü yayın kaydıyla birlikte saklanır.
• Jetonlar uygulama içi satın alma yoluyla edinilir; satın alma iadeleri ilgili uygulama mağazasının (App Store / Google Play) iade politikasına tabidir. Mağaza tarafından iade edilen bir satın almanın jetonları bakiyeden düşülür.

6.5 Doğrulama hediyesi

• Doğrulama başvurusu onaylanan işletmeye bir defaya mahsus hediye jeton tanımlanır; güncel tutar onay bildiriminde gösterilir (bu metnin tarihinde 30 jeton).
• Hediye, vergi kimlik numarası ve telefon numarası başına yalnızca bir kez verilir. Aynı işletme için ikinci bir onay ya da hesabın yeniden doğrulanması hediyeyi tekrar doğurmaz.
• Başvurunun gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması üzerine rozet geri alınırsa hediye jetonlar bakiyeden geri alınır. Bakiye yetersizse bakiye kadarı geri alınır; bakiye eksiye düşürülmez.

7. Kullanıcı İçeriği

İşletme kullanıcıları; logo, kapak, galeri fotoğrafları, kampanya görselleri ve hikâyeler yükleyebilir. Bu içerikleri yükleyerek, içerikleri Platform üzerinde yayınlamamız için gerekli hakları verdiğinizi ve içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.

Aşağıdaki içerikler yasaktır ve uyarısız kaldırılabilir:

• Yanıltıcı veya gerçekleştirilemeyecek kampanya vaatleri,
• Üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerikler,
• Hakaret, nefret söylemi, şiddet veya müstehcenlik içeren içerikler,
• Mevzuata aykırı ürün ve hizmet tanıtımları.

8. Yasaklı Davranışlar

• Platformu otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) kullanmak veya olağan dışı yük oluşturmak,
• Size ait olmayan bir işletme adına, o işletmeden yetki almaksızın hesap açmak ya da başvuru yapmak; başka bir kişinin veya işletmenin kimliğini, adını yahut markasını taklit etmek. (İşletme sahibi adına hareket eden yetkili kişiler §3.2'deki beyanla işlem yapabilir.)
• Çekiliş sonuçlarını veya jeton bakiyesini manipüle etmeye çalışmak,
• Platformun güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek.

9. Hizmetin Sürekliliği

Platformu kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme veya bizden kaynaklanmayan teknik sebeplerle kesinti yaşanabilir. Hizmetin tamamını veya bir bölümünü önceden bildirimde bulunarak değiştirme ya da sonlandırma hakkımız saklıdır.

10. Sorumluluğun Sınırı

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Jestingo; işletme ile kullanıcı arasındaki ilişkiden, kampanya veya ödülün sağlanmamasından ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

11. Koşullarda Değişiklik

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Hatay mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetlerinin ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

13. İletişim

Hasan Şerif Gülen
Adres: Subaşı Mahallesi, Pınar 3 Sokak, No: 2-C, Defne / Hatay, Türkiye
E-posta: the.leon.software@gmail.com